Todos hemos oído hablar y tenemos por comunes en nuestro día a día términos como son ‘marca personal’ o ‘gestión de marca personal’, pero muy pocos tenemos la curiosidad de llegar a
conocer los orígenes del personal branding
.
Siempre es importante pararse a investigar de donde proceden las ideas, términos o ámbitos de estudios en los que nos desarrollamos porque nos va a hacer más fácil asentar los conocimientos y expandir su filosofía gracias a nuestro propio raciocinio.
En el caso del uso de técnicas de marketing por profesionales para conseguir sus propios objetivos, tenemos referentes muy importantes tanto en inglés como en castellano.
Que se expresen en el idioma anglosajón, tenemos tanto al pionero, el americano, Tom Peters, como a Dan Schawbel, que en cierto modo, continuó el trabajo de Tom y lo conectó (Nunca mejor dicho) con el mundo digital, que es el que nos compete a día de hoy.
Si buscamos entre los hispano-hablantes el mayor referente, por ser el que antes explotó y desarrolló en este idioma los conceptos ya expuestos en inglés, es Andrés Pérez Ortega, que focaliza el personal branding en el objetivo de ser la principal opción durante un proceso de selección. En primera persona, puedo decir, que es una de las metas principales por las que empecé en esto aunque luego descubrí que hay mucho más allá, especialmente en el ámbito de la introspección.
En la actualidad, en castellano y en el mundo digital, cabe destacar el trabajo de Vilma Nuñez quién ha creado una infraestructura en la red alrededor del concepto marca personal digna de alabar.
Los 4 libros en un vistazo:
The brand called YOU — Tom Peters (1997). El artículo que inventó el concepto.
Marca Personal: cómo convertirse en la opción preferente — Andrés Pérez Ortega (2008). El referente en castellano.
Me 2.0: 4 Steps to Building Your Future — Dan Schawbel (2009). La conexión con el mundo digital.
#Triunfagram — Vilma Núñez (2015). La marca personal aplicada a una red concreta.
The brand called YOU, Tom Peters (1997)
Para escuchar hablar por primera vez de este concepto tenemos que remontarnos al 31 de agosto de 1997 y viajar a Estados Unidos. Volaremos hacia este país, concretamente, para hacernos con el ejemplar de este mes de la revista de negocios Fast Company. En este ejemplar, el escritor y especialista en prácticas de gestión empresarial, desarrolla su artículo “The brand called YOU”, traducido al castellano como la ”La marca llamada TÚ”.
Cómo la palabra perdura a lo largo de los años, no nos es difícil encontrar el texto original para leerlo. Si bien hoy, estamos más familiarizados con el término, si lo hiciéramos en el momento de su lanzamiento, nos quedaríamos boquiabiertos.
Antes de entrar en materia, Tom, nos deja un mensaje claro y contundente: “En la era del individuo, tienes que ser tu propia marca.”
Posteriormente, pasa a ponernos en un contexto situacional, haciéndonos ver como todo nuestro alrededor lleva impreso un logo que representa bajo su símbolo una marca.
Y claro, si todo tiene una marca ¿Qué pasa con nosotros? ¿Por qué no aprendemos de esta observación?
Es aquí donde cobra importancia la idea de “Me Inc.” que repite durante el artículo. En nuestro idioma y de manera coloquial para que lo entendamos todos, algo así como “Yo S.A” o “Yo S.L” (Ya depende del tipo de sociedad jurídica que te apetezca utilizar).
En el mercado laboral, somos los oferentes ante todas esas empresas que demandan nuestros servicios, por tanto, tendremos que conocer bien que estamos ofreciendo.
Tom Peters nos plantea cuestiones que resolver:
¿Qué te hace diferente?
¿Cuál es tu tono?
¿Cuál es tu verdadero poder?
¿Qué es la lealtad para ti?
¿Cuál es tu futuro?
Es probable, que si algo conoces, has leído o puesto en práctica incluso sobre la marca personal, la gran mayoría de estas preguntas ya las entiendas como obviedades. Pero ¿No te llama la atención que uno de los pilares para comprender el personal branding sea tener en cuenta la importancia que tiene la lealtad para ti y como la entiendes?
A mi me parece un punto fundamental en el que detenerse a pensar, por eso, cuando hablábamos de la importancia de las tres ideas que abarca lo que conocemos como marca personal digital, hablábamos de éxito tal y como lo entendamos, porque aquello que entendamos por lealtad en el mercado laboral definirá lo que sintamos como éxito.
Antes de concluir, liga sus conclusiones sobre el éxito con aquellas que ha hecho al pensar sobre el futuro, dejándonos un mensaje apasionante de ambición sana en la búsqueda de disfrutar de lo que hacemos.
Reflexiona, y expresa, que ocupar el puesto más alto de una empresa es sinónimo de una carrera que no aspira más. Nos invita a imaginar nuestra carrera como algo no lineal, sino como continuos movimientos estratégicos que nos lleven a participar en proyectos distintos de los que nutrir nuestra experiencia.
Me 2.0: 4 Steps to Building Your Future, Dan Schawbel (2009)
Decir que Dan Schawbel acercó el concepto del personal branding al mundo digital, no significa que no hubiera más personas desde el “The brand called YOU” de Tom Peters de 1997, hasta el primer ejemplar de su “Me 2.0: 4 Steps to Building Your Future en 2009.
Dan, nacido en Newton (Massachusetts) en 1983, es uno de los autores más vendidos del New York Times. A sus 26 años lanzó este libro al que hacemos referencia en el título nos sugiere una serie de pasos para construir nuestro futuro.
En él, encontramos esa conexión (De nuevo, nunca mejor dicho) entre el desarrollo profesional y el desarrollo de nuestra imagen en internet y las distintas herramientas y plataformas a las que tenemos acceso como son, evidentemente, las redes sociales o los blogs.
Si algo puede sorprendernos de su figura es que en su libro, realmente, la unión con el mundo digital que realiza no es muy profunda, pasa por encima y nos destaca especialmente la necesidad del networking offline.
No hay duda de que es un magnífico emprendedor que supo estar en el momento indicado para saber donde había una oportunidad de negocio. ¿Por qué digo esto? Porque tras el primero vinieron otros dos libros. En 2013, Promote Yourself: The New Rules for Career Success, y en 2018, Back to Human: How Great Leaders Create Connection in the Age of Isolation.
A pesar de aparecer en este artículo por añadir el mundo digital al espectro que supone el personal branding marketing, su último libro está orientado hacia los líderes empresariales y cómo deben enfocar la creación y gestión de equipos.
Este último contenido, podemos catalogarlo más enfocado a la rama de recursos humanos que a cualquier tipo de explicación sobre el ámbito o tipo de campaña de personal branding.
Igual que Tom Peters nos concedió cinco preguntas para resolver, la enumeración está presente en el trabajo de Dan Schawbel a modo de steps, o pasos. Los pasos que nos presenta son los siguientes:
Descubrir
Crear
Comunicarse
Mantener
Si nos paramos a comparar, realmente las cuestiones de The brand called YOU, son aquellas que debemos resolver en el paso 1. Comprender quién eres y crear una ruta de carrera. Cuanto más a fondo conozcamos los atributos que nos hacen únicos, nuestra misión personal y nuestros valores, más facilidad tendremos para comercializar nuestra marca en el mundo profesional.
En el segundo paso, nos da el conjunto de herramientas que debemos utilizar para poner los pilares de nuestra marca personal. Entre ellas, menciona por supuesto plataformas 2.0 como son blogs, páginas webs, o la red social para profesionales Linkedin. Uno de los conceptos principales que introduce, y que a mi me parece fundamental, es la coherencia entre portales y perfiles.
En el tercer y cuarto paso, se hace referencia a la creación de contenido y a la construcción de la marca con conocimientos, con intercambio con otros profesionales y con la participación de eventos. Igual que me parece muy interesante la aparición del concepto de la coherencia, también hay que resaltar la dificultad que tiene mantener esta presencia online que si seguimos los pasos correctamente habremos construido.
Marca Personal: Cómo convertirse en la opción preferente, Andrés Pérez Ortega (2008)
A pesar de su edición un año antes que la obra de Dan Schawbel, vamos a hablar en tercer lugar del libro Marca Personal: Cómo convertirse en la opción preferente, de Andrés Pérez Ortega.
Nacido en 1967, en Madrid, Andrés Pérez, estudia la carrera de química aunque en su desarrollo laboral posterior lejos queda la importancia de sus estudios en materias del ámbito de la ciencia.
Con su obra, ha introducido y desarrollado el concepto de posicionamiento profesional que tratamos, creado por Tom Peters.
Podríamos estar hablando, salvando grandes diferencias, del reflejo en castellano de Dan Schawbel, ya que ambos parten de la base creada por Tom en fechas parecidas con distintos libros, en cierto modo, bastante relacionados, hasta el punto de acabar desembocando en el ámbito de los recursos humanos.
En la obra de Andrés, destaca lo interesante que sería para las empresas, apoyar desde recursos humanos el desarrollo de la marca personal de los trabajadores, con una perspectiva muy humanista.
Como en cualquier desarrollo lingüístico de una teoría, idea o método, Andrés comienza con una introducción del concepto sobre el que se va a exponer un proceso práctico accesible para todos.
Al igual que en este post se realiza, narra su origen, aunque desde una perspectiva o con una conciencia muy distinta, ya sabéis que mi postura apuesta más por lo personal que por la marca, y sino, lo iremos descubriendo poco a poco.
Si Tom nos resolvía cinco respuestas y Dan nos indicaba cuatro pasos que seguir, Andrés opta por diferenciarnos 3 fases:
Análisis
Diferenciación
Notoriedad
Andrés enfoca su obra hacia el posicionamiento profesional diferenciándonos de otros candidatos en un proceso de selección.
Si las preguntas de Dan se podían englobar en el primer paso de su propuesta, en esta ocasión sucede lo mismo, lo primero es analizarnos, ese proceso común para todos los analistas de marca personal, que puede resultar tan revelador como es la introspección.
En cambio, aunque como todos sabemos, todos los caminos llevan a Roma, y en este caso, tanto el camino propuesto por Andrés como el propuesto por Dan llevan a la consecución de objetivos profesionales igualmente, Andrés expresa los objetivos de los pasos mientras que Dan lo que realizamos en los pasos.
Es decir, el “crear”, “comunicar” y “mantener” de Dan, no es más que la búsqueda de “diferenciación” y “notoriedad” que propone Andrés.
Más allá de sus obras principales, solo con el hecho de seguir a Andrés Pérez Ortega en redes sociales y ver las distintas actualizaciones de su web, podemos desarrollar mucho nuestra marca personal y enfocarnos en el éxito a la hora de buscar trabajo.
Para todos los hispanohablantes, es un honor tener un referente que tan temprano se involucró con el desarrollo de estos conceptos y los trabajó en nuestro idioma para que fueran accesibles para la mayoría de la población.
Este libro, es al fin y al cabo, el origen y punto de partida de toda la comunidad online en torno a los conceptos de personal branding marketing, personal branding examples, cómo crear personal branding…
#Triunfagram: Estrategias para triunfar en Instagram, Vilma Núñez (2015)
Vale, de acuerdo, si hablamos de personal branding, ejemplos miles antes que este. Y si, el libro te puede ayudar con una campaña de personal branding o cómo crear personal branding en una red social concreta, Instagram, pero no va de este concepto. Aún así, para mi, es muy importante introducirlo en esta enumeración por lo que supone.
Vilma Núñez, no solo a través de su libro, es el ejemplo claro de la digitalización absoluta del concepto marca personal y abre las puertas de una manera más contundente a todos los profesionales y no profesionales que quieran entender que las redes sociales son un medio con mayor importancia y relevancia del que un usuario común suele darle.
Ya hemos visto, en cuanto a los orígenes del personal branding, a aquellas figuras que lo idearon teóricamente y por supuesto, también predicaron con el ejemplo. Vilma, además de eso, compartió desde un inicio todos sus conocimientos del mundo 2.0 y las herramientas que ella utilizaba para que cualquiera pudiera iniciar su carrera.
Coincidía el lanzamiento de su ebook con la etapa en la que me estaba formando profesionalmente en el ámbito del social media, y recuerdo que los recursos de Vilma complementaban perfectamente a las magníficas clases impartidas por Keka Sánchez o Teresa Suárez.
El libro de #Triunfagram está centrado en Instagram y cómo sacarle partido para tu marca personal y tu carrera profesional. Es una nueva manera de tratar este ámbito de trabajo ya que es práctico y enfocado a que actúes desde el minuto uno.
No es construir, es reconstruir, porque la mayoría de personas que llegan a este libro tienen un interés en triunfar en esa red social sin tener necesariamente conocimientos de personal branding ni de lo que supone tener perfiles en el mundo social media.
Entonces, a través de algo que el usuario ya posee, un perfil de Instagram, empieza a construir una imagen, una estrategia y a tomar conciencia de la relevancia personal que puede tener para él o para ella el mundo digital en su carrera profesional.
Con el tiempo, Vilma amplió sus enseñanzas, herramientas y ha compartido información y cursos orientados a todas las redes sociales de actualidad.
Si coloco aquí este libro y a esta autora, es porque los orígenes del personal branding y su evolución desembocan en gran cantidad de usuarios en la red que han aprendido de los referentes anteriores y han compartido con el resto su experiencia, quedando ligados de forma inexorable los conceptos marca personal y digital, como hablábamos en el post anterior.
En España, figuras como Keka Sánchez, TreceBits, Jose Facchin, Borja Giron, han acercado a todos los conocimientos necesarios para emprender esta aventura, que yo mismo estoy recorriendo en estos momentos de una manera activa tras años y años de meditar realmente sobre este concepto.
Estos cuatro libros, estos cuatro referentes: Tom Peters, Dan Schawbel, Andrés Pérez Ortega y Vilma Núñez, y todos los mencionados además de ellos, forman parte para mi de los pilares esenciales para comprender la marca personal, su enlace con el mundo 2.0 y su evolución.
Los orígenes del personal branding, se dan en el momento en el que el ser humano comprende que todas esas técnicas de marketing que está utilizando para conseguir vender productos o servicios para las empresas en las que trabaja, puede aplicarlas a sí mismo y orientarlas a su éxito profesional.
Años después de escribir este post, mantengo la misma postura: lo fundamental es seguir siendo persona. Las herramientas de este ámbito ayudan a crecer profesionalmente, pero la marca sale de lo que ya eres, no al revés.
Hoy aplico estos conceptos a diario en mi trabajo con auditorías de marca para profesionales y pymes. Y si te interesa el debate sobre cómo formarse en este mundo, tengo otra reflexión escrita sobre la formación en marketing digital.
Terminemos con la reflexión que plantea Tom Peters en el artículo que dio comienzo a todo: ¿qué es la lealtad para ti? Quizás es lo que el resto de referentes no trata de forma tan directa. Y es lo que cualquiera que quiera construir su marca personal, joven o no tan joven, debería plantearse primero.
Nico — Auve Nico. Consultor de marketing digital freelance en Sevilla. Trabajo la marca personal y la presencia digital de profesionales y pymes con un principio simple: tu web como centro de operaciones.
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