¿Debería ser la formación en marketing digital obligatoria?

El otro día en Twitter, a raíz de dejar caer mi opinión (poco popular), sobre este tema, se abrió un pequeño debate entre los que piensan que sí

debería ser la formación en marketing digital obligatoria

y los que no.

La sorpresa fue que los que defendían el ‘no’ fueron una minoría. No sorpresa porque piense que tienen razón, sino porque la mayoría de gente lo tenía muy claro.

Si bien, desde mi postura dentro del marketing digital desde hace 8 años, podría ser muy subjetivo argumentar, trataré de hacerlo de la manera más objetiva.

En el mundo laboral actual, hay mucha oferta para puestos de este sector. Pero también hay mucha oferta para puestos de otros sectores, relacionados y no, que requieren el marketing digital como complemento. Y no, no requieren haber tenido cuenta en Facebook alguna vez, precisamente. Requieren unos estudios, ya sean cursos o incluso un máster, que dictaminen que tienes conocimientos para llevar adelante las redes sociales de una empresa.

Además, sabemos perfectamente que nuestra generación no entiende el día a día sin las redes sociales ¿Cómo creemos que van a ser las posteriores? Los adolescentes de hoy en día no sueñan con ser ‘youtubers’ sin más, saben el trabajo que requiere y los conocimientos de herramientas y plataformas, y pueden hablarte con tecnicismos sobre los algoritmos de las redes sociales mejor que algunos profesores de universidad.

También tenemos los rumores de la llegada del metaverso y todo lo que eso supone, ya que en mi opinión; será un mundo donde la publicidad estará presente mires hacia donde mires.

Pero bueno, vayamos paso a paso desarrollando estas ideas.

El caso de la unión entre periodismo y marketing digital

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Estudié el Grado en Comunicación Audiovisual en la facultad de Comunicación, en Sevilla, pero empecé a formarme en marketing digital por placer a mediados de carrera. En esta facultad, también se estudiaban el Grado de Publicidad y Relaciones Públicas y el Grado de Periodismo. Hice amigos de los tres grados, y la mayoría hemos corrido la misma suerte. Unos por vocación, como es mi caso, y otros por la necesidad de poder optar a las oportunidades que surgían.

Cómo yo, que ya empecé a hacerlo en la carrera, mis compañeras y compañeros también han acabado formándose en marketing digital. Dirás, los de publicidad es obvio que deben saberlo, pero ¿los periodistas y los comunicadores? Pues la realidad, es que ninguna rama de este mismo árbol se entiende ya sin conocimientos digitales de marketing.

Sólo hace falta darse una vuelta por las ofertas de empleo. Si buscas ofertas de marketing digital encontrarás “Requisito grado en publicidad, periodismo o comunicación audivisual” y si buscas ofertas para periodismo o comunicación encontrarás ”requisito mínimo conocimientos en marketing digital”. No se puede escapar, la rueda te atrapa.

El periodismo y marketing digital ya no se entienden por separado.

Pongámonos en el supuesto de excluir todas las ofertas especializadas relacionadas, o que involucren social media, ¿Cómo vas a presentarte a los puestos de trabajo que optes? ¿Con un currículum en papel? Mínimo un portfolio, aunque sea impreso. Pero la verdad es, que si eres periodista acabarás teniendo un blog o una cuenta de Twitter; y si eres comunicador audiovisual, tendrás que tener un portfolio o reel; o tendrás que labrarte una audiencia en redes con contenido creativo.

Hasta aquí, dentro de lo que cabe, es todo normal. Estamos hablando de tres áreas dedicadas a la comunicación y el mundo digital es el campo fértil de la comunicación actual. Puede que estés pensando que estudiar marketing digital es necesario para aquellos que hayan estudiado comunicación, simplemente, y no te culpo. Pero hay más peros, ya verás.

¿Has buscado ofertas de trabajo para dependiente de tienda o recepcionista de hotel? ¿Sabes por dónde voy verdad? En efecto, el hecho de estar detrás de un mostrador y con un pc a mano, al parecer, ya implica que vas a tener tiempo para dedicarte a llevar las redes sociales del negocio. Y cómo estos otros tantos puestos más.

Es una tendencia que no podemos frenar y que no implica connotaciones negativas, es pura adaptación al medio. Sólo acaba apoyando una postura concreta, que no podemos negar: El marketing digital ha trascendido de la especialización, las nociones básicas deberían ser estudiadas por todos para nuestro beneficio, para nuestra seguridad y para poder desarrollar más debates morales sobre su desarrollo.

Marketing digital en TikTok y Twitch

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En el año 2021 se hicieron más búsquedas en TikTok que en cualquier otro medio, incluído Google. Sí, la red social de los bailes y los playback, el sucesor de musical.ly (Algunos no olvidamos sus orígenes).

Esta red social, que va acogiendo a generaciones, como casi todas, ha triunfado gracias al impulso de los jóvenes. Concretamente, de los adolescentes, que tienen un poder que mucha gente no tiene suficiente en cuenta.

En otro contexto cercano, durante este mismo año, la figura de Ibai Llanos y su auge en Twitch ha estado presente cada día en los medios. El principal motivo, su pulso a la televisión tradicional. Yo pienso que aporta una nueva visión, utiliza nuevas herramientas y defiende un estilo; el pulso solo lo ve quién ve en riesgo su zona de confort.

Tenemos dos nuevos canales digitales, TikTok y Twich, donde las marcas quieren buscar su trozo de pastel. Pero la verdad es que están orientadas a los creadores de contenidos. El marketing digital en TikTok y Twitch es una realidad por el auge de las plataformas y quienes lo ejecutan son los jóvenes.

Cada vez que surge una nueva red social, impulsada normalmente por los adolescentes, la mayoría de la sociedad se pasa todo el recorrido de esta hasta su consolidación burlándose de quienes han optado por estar presente en ella. Luego se normaliza. Más tarde todos quieren estar, pero ¿Quién controla y maneja mejor realmente sobre dicha red social? Los jóvenes, que han nacido con el marketing digital en sus venas.

Porque cómo sucede en todo, el tiempo va haciendo que maduren los conceptos, y tras la idea de esos que no quieren ver más allá y repiten «Los jóvenes quieren ser influencers», yo veo un «Los jóvenes saben que hay nuevas maneras de ganarse la vida y no quieren seguir la normativa».

Eso sí, no es sólo porque hayan nacido en este entramado digital y tengan mucha más facilidad para desenvolverse en él, que tener conocimientos digitales en marketing es casi una obligación. Es porque en las redes entra cualquiera, con buenas y malas intenciones. Estos conocimientos añadidos a unos conocimientos claves de seguridad, serán útiles para su día a día.

Si bien a estas alturas del artículo, ya hemos visto el porqué unos conocimientos básicos de marketing digital son necesarios para los jóvenes que se forman para afrontar su futuro laboral (desde los 18 hasta los 25 años) y para los más jóvenes aún (desde los 12 a los 18); el dilema crece ante todos aquellos que están por elección y nunca se les exigió ese conocimiento. Todas las personas, que a día de hoy son más persona que usuario, y aún ven el ecosistema digital con miedo y desconfianza.

Una generación no tan posterior a la mía, que en efecto ha estado en cada moda o por entretenimiento pero no siempre ha asociado las redes sociales a la realidad, por tanto tendrán mayor dificultad para comprender lo que va a suceder los años venideros, ahora que se empieza a hablar de la web 3.0, cripto, NFTs, metaverso, etc. Todo está cambiando.

El marketing digital presente en nuestro día a día

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Estoy más que seguro, que todos sabemos apreciar el marketing digital presente en nuestro día a día. Si no es así, hablaremos de Facebook. Apostaría a que casi todo el que llegue a este artículo ha pensado que está en declive. Si eres creador o te dedicas al mundo digital de manera profesional, porque la empresa para lograr visibilidad y engagement prácticamente te está exigiendo que hagas campañas de ads; y si eres un usuario común, estarás observando la desbandada de amigos y familiares progresivamente, por generaciones.

¿Por qué nuestra rutina diaria es una muestra de que el conocimiento básico de marketing digital es necesario? Porque el marketing digital ya no solo lo ejercen las empresas, también las personas, y porque no se trata de redes sociales, hay marketing digital en cada app de nuestro smartphone que recoge nuestros datos, que introduce anuncios, que nos geolocaliza, etc.

Una formación obligatoria de marketing digital no trataría de que todo el mundo enfocara su vida a la influencia en redes sociales, sino a destapar las preocupaciones que quizás sí deberíamos plantearnos y a ayudarnos a prestar más atención a ciertos procesos.

• Saber que significa aceptar todas las cookies cuando las webs te ofrecen aceptar solo las necesarias (aunque compliquen el acceso a esta opción).


• Conocer en profundidad que la opción “recibir más novedades” aunque esté al lado de la aceptación de la política de privacidad, no debe ser obligatoria”.


• Entender cómo acceder y configurar la privacidad en las redes sociales, detectar cuentas falsas, diferenciar bulos y sorteos ficticios.

Estas son algunas de las ideas que se me vienen a la cabeza, pero estoy seguro de que si me juntara con todos vosotros y vosotras, lectores y lectoras, podríamos hacer una enciclopedia de motivos.

Piensa en las cadenas de televisión que poseen programas de realitys ¿Qué valor deben tener tus datos, que les compensa más que accedas y votes desde una app de manera gratuita que qué te dejes el dinero enviando obsoletos sms?

Las tarjetas de descuentos de las tiendas y el hacerte socio en su app, las campañas políticas en las que descubres que el mismo mensaje es enviado por una cantidad impensable de cuentas sin otro tipo de contenido todo, todo es marketing digital. Si no lo sabes, lo intuyes.

Tengas la edad que tengas, no es tarde para formarte, yo he dado clases de marketing digital a personas jubiladas. Además, internet ha hecho de la formación un terreno más libre que nunca, si conoces los sitios correctos, podrás encontrar la formación en marketing digital que deseas y de manera gratuita. Eso sí, sin ganas de aprender no vas a hacerlo, y quizás ya no es tu momento por ti, pero ¿No podrás aconsejas y ayudar a las generaciones posteriores? Ya sean tus hijos e hijas, sobrinos y sobrinas, o conocidos cercanos, permítete hablar de tú a tú con conocimiento. Eso sí, no lo hagas solo de los peligros, hazlo también de las oportunidades que ofrece el marketing digital presente.

Estudiar la carrera de marketing digital

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Viendo por donde va el artículo, mi opinión es clara, pero tenemos que añadir algunos matices, ya que cómo acabamos enunciando en el apartado anterior, la formación en marketing digital básica que necesitas es gratuita.

El debate, es realmente, que como otras enseñanzas, quizás debería ser obligatoria a partir de los 12 o 13 años para el beneficio de todos aquellos que la estudien y poder fomentar una responsabilidad en ellos.

No se trata de hacer estudiar a todo el mundo una carrera de marketing digital, no. Repetimos una vez más, la formación en marketing digital que necesitas es básica, ya la tienes disponible y es gratuita.

Hay miles de plataformas como Udemy, Platzi o Domestika, y no solo eso, profesionales ofreciendo su contenido formativo de valor sin pedir nada, o casi nada a cambio. Porque el marketing digital presente y futuro es el mundo en el que vivimos.

Es más, aquí puede que sientas que me contradigo, pero ¿Para qué una carrera de marketing digital? Si hubiera una enseñanza básica de esta rama del conocimiento, al que le apasionara la materia llegaría con la idea clara de especialización en la que quiere desarrollarse, y aquel que no estuviera interesado y prefiriera otra rama de estudios, una vez finalizada esta, podría utilizar los conocimientos básicos de marketing digital para impulsar su marca personal y convertirse en una mejor opción en el mercado laboral.

Porque para mi, es muy importante recalcar los beneficios que este puede tener para cualquiera. Sin tener que convertirse en un robot, o mucho menos en un gurú, gracias al espacio digital puedes tu pequeño lugar donde validar tus aptitudes, también tus actitudes y sobretodo tu conocimiento.

Ya no se trata sólo de lo profesional, sino de todo tipo de don que tengas y quieras aportar, elabora una estrategia de marketing digital para comunicarlo en los sitios adecuados y que llegue a la gente que puede tener interés, y desarrolla tu hobbie sin miedo. Algunos estarán más cómodos haciendo marketing digital en TikTok y Twitch,

Sin olvidar los peligros que esto conlleva, porque en internet hay muchos peligros, hay que pensar que el conocimiento sobre las nuevas tecnologías y formas de entender la vida, no ha llegado a tu tienda de libros. No, y tampoco te la va a saber explicar tu madre o tu abuelo, esos conocimientos están creándose y se basan en internet.



Espero que se entienda lo que quiero decir, no es una exageración o una postura extremista. Mi opinión está basada en mi conocimiento y experiencia, ya que el primero ha ayudado mucho a la segunda, y con ambos he conseguido ayudar a mucha gente dentro y fuera del sector del marketing digital. Evidentemente, estar en redes sociales no significa estar haciendo marketing digital, pero si significa estar participando en el juego, por tanto ¿qué mejor que conocer las normas? O al menos, no negarse en rotundo a una realidad y tener la mente abierta para escuchar y poder ayudar a las generaciones posteriores.