Doako Diagnostiko Saioa · 2 toki asteanErreserbatu zurea
Bloga · Marketing digitala

Marketing digitaleko KPIak: zure ETEan garrantzia dutenak

ETE batean begiratzen ditudan marketing digitaleko 5 KPIak, hiru fasetan, eta nola muntatu aginte-koadroa arratsalde batean Search Console, GA4 eta kalkulu-orri batekin.

Zinta metriko horia, 3D ikonoa

ETE batean garrantzia duten marketing digitaleko KPIak bost dira gehienez, hiru fasetan: zure bezeroak egiten dituen bilaketetako inpresioak eta posizioa (ikusgaitasuna), kanal bakoitzeko kontaktuak (erakarpena) eta bezero berriak, beren kostuarekin (bihurketa). Like-ak, jarraitzaileak eta saio gordinak kanpoan geratzen dira. 2026ko abuztuan, nire webeko orri bat 8.504 aldiz agertu zen Google-n eta 3 klik jaso zituen: bisitetan neurtuta, porrota; fasearen arabera neurtuta, lehian dagoen orri bat, oraindik klika irabazten ez duena.

LaburbilduzArtikuluaren hiru gakoak
01

Like-ak, jarraitzaileak eta saio gordinak banitate-metrikak dira: algoritmoaren arabera igo eta jaisten dira, ez zure negozioaren osasunaren arabera.

02

Hiru fase eta bost KPI. Web-trafikoak jada ez du neurtzen zuk uste zenuena: AA laburpena dagoenean, CTR organikoa % 3,8 izatetik % 2,4 izatera jaisten da (Seer, 2026ko otsaila).

03

Aginte-koadroa arratsalde batean: Search Console ikusgaitasunerako, GA4 bi edo hiru gertaera gakorekin erakarpenerako, eta kalkulu-orri bat negoziorako. 2026an diagnostikatu nituen ETEen % 40 baino gehiagok ez zuen gertaera gako bakar bat ere.

Txosten bat zenbakiz beteta egon daiteke eta ezer ez esan. Hilero ikusten dut: jarraitzaileak, like-ak eta bisitak berrikusten dituzten ETEak, oraindik ez dakitenak beren marketingak funtzionatzen duen ala ez.

Nico naiz, marketing digitaleko aholkulari autonomoa Sevillan. Negozio txiki batekin lan egiten dudanean zein KPI begiratzen ditudan, zein alde batera uzten ditudan eta zergatik den inoiz baino garestiagoa trafikoa bakarrik neurtzea kontatuko dizut.

Neure etxetik hasiko naiz. 2026ko abuztuan, Search Console-ren arabera, nire webeko orri bat 8.504 aldiz agertu zen Google-ren emaitzetan. Klikak: 3. Batez besteko posizioa: 60. Beste bat, 7.268 aldiz eta klik bat. Nire SEOa bisitekin neurtuko banu, ondorioa «honek ez du funtzionatzen» litzateke. Benetako irakurketa bestelakoa da: orriak dagoeneko lehian ari dira bilaketa egokietan, eta falta den lana posizioetan gora egitea eta klika irabaztea da. Datu bera, erabaki desberdina. Hori da neurtzea.

Banitate-metrikek ez dituzte fakturak ordaintzen

Like-ak, jarraitzaileak, irismena, saio gordinak. Gehien erakusten diren zifrak dira, eta gutxien azaltzen dutenak. Algoritmoaren erabakien arabera igo eta jaisten dira, ez zure negozioaren osasunaren arabera.

Metricool-en Estudio de Redes Sociales 2026 azterlanak, ia 40 milioi argitalpen aztertuta, ondo erakusten du: Instagrameko argitalpenen irismena % 31 jaitsi zen urtebetean, eta LinkedIn-en argitalpen bakoitzeko inpresioak % 23 jaitsi ziren. Ez negozioek okerrago egiten dutelako. Inoiz baino eduki gehiago ari da arreta bera lortzeko lehian.

Zure metrika bakarra irismena bada, zure txostena etsigarria izango da, negozioa ondo joan arren. Eta alderantziz: kontuak ikusi ditut hilabetez jarraitzaileak irabazten, bezero bakar bat ere sortu gabe. Bi argazki horietako batek ere ez dizu balio erabakitzeko.

Web-trafikoak jada ez du neurtzen zuk uste zenuena

Bada beste aldaketa sakon bat. Google-k AAk sortutako laburpen batekin erantzuten duenean, jende askok jada ez du klik egiten. Seer Interactive 2025etik ari da hori neurtzen milaka milioi inpresiotan: AA laburpena duten bilaketetan, CTR organikoa % 2,4 izan zen 2026ko otsailean, laburpenik gabeko bilaketetako % 3,8 izatearen aldean. Kevin Indig-en AI Halftime Report txostenak gauza bera dio: argitaratzaileek trafikoa galdu zuten oro har 2026ko lehen seihilekoan.

Nire analitikan bertan ikusten da jada. 2026ko ekainaren 18tik irailaren 15era, GA4k 52 saio erregistratu zituen auvenico.es-en: 29 zuzenak, 15 bilaketa organikotik, 3 AA laguntzaileetatik, 3 sare sozialetatik, 1 beste webgune batetik eta 1 sailkatu gabe. Gutxi, baina orain dela urtebete existitzen ez zen kanal berri batekin. Zati hori nola neurtzen den nola agertu ChatGPT-n eta Google-ren AAn artikuluan kontatzen dut.

Zure ETEarentzako ondorio praktikoa: bisitak jaisteak ez du esan nahi, berez, zure marketingak okerrera egin duenik. Eta igotzeak ere ez du esan nahi gehiago saltzen duzunik. Klika garestitu egin da. Galdera erabilgarria da zer gertatzen den klikaren aurretik (ikusten zaituzte?, aipatzen zaituzte?) eta ondoren (zurekin harremanetan jartzen dira?).

ETE batean benetan begiratzen ditudan KPIak

Hiru fase eta bost adierazlerekin egiten dut lan. ETE batean bost KPI baino gehiago izatea bildumazaletasuna da.

FaseaKPIaNon neurtzen duzunZenbatean behin
IkusgaitasunaZure bezero idealak egiten dituen 20 bilaketetako inpresioakSearch Console, errendimendu-txostena kontsultaren arabera iragazitaHilero
IkusgaitasunaBatez besteko posizioa bilaketa horietan bertanSearch ConsoleHilero
ErakarpenaWebetik datozen kontaktuak, kanalka: formularioa, deia, WhatsApp, posta elektronikoaGA4, ekintza horiek gertaera gako gisa markatutaHilero
BihurketaBezero berriak eta nondik etorri zirenZure fakturazioa eta kalkulu-orri batHilero
BihurketaBezero bakoitzeko kostua (kanalean inbertitutakoa, kanal horrek ekarritako bezero kopuruaz zatituta)Kalkulu-orri beraHiru hilean behin

Ikusgaitasunean ez dut «trafiko osoa» begiratzen: nire bezero idealak egin ditzakeen bilaketak begiratzen ditut. Ondo aukeratutako hogei kontsultak saio guztien batura baino gehiago esaten dute. Hori da nire aholkularitza estrategiko digitalaren azken urratsean aplikatzen dudan neurketa-fasea: datuak mahai gainean hilero, eta erabakiak, ez grafiko apaingarriak.

Erakarpenean kontaktuak zenbatzen ditut, ez klikak. Bidalitako formulario bat, dei bat, mezu elektroniko bat. Bakoitza bere jatorrizko kanalarekin. Hemen izutzen du GA4k jende asko, eta ez dago hura menderatu beharrik: nahikoa da benetan negozioa ekartzen dizuten bi edo hiru ekintzak gertaera gako gisa markatzea. 2026an diagnostikatu nituen 30 ETEetatik, % 40 baino gehiagok ez zuen bat ere konfiguratuta.

Bihurketan marketing-tresnetatik atera eta fakturaziora sartzen naiz. Hileko bezero berriak, nondik etorri ziren eta zenbat kostatu zen haiek lortzea. Negozio txikietan hau kalkulu-orri batean bizi da, eta funtzionatzen du. Zure kasua baliabide estuak dituen enpresa batena bada, enpresa txikientzako marketing digitaleko aholkularitzan deskribatzen ditudanak bezalakoa, fase hau da gainerako guztia justifikatzen duen bakarra.

Muntatu zure aginte-koadroa arratsalde batean

Agentzia baten 40 grafikoko dashboard-a soberan dago. Hiru iturri eta errutina bat nahikoak dira:

  • Search Console ikusgaitasunerako: zure helburu-bilaketen inpresioak eta posizioa.
  • GA4 erakarpenerako: zure kontaktu-gertaerak, kanalka berrikusita.
  • Kalkulu-orri bat negoziorako: bezero berriak, jatorria eta bezero bakoitzeko kostua.

Hogeita hamar minutu hilean, beti egun berean. Eta salbuespenik gabe aplikatzen dudan arau bat: zenbaki batek erabaki bat aldatu ezin badu, txostenetik kanpo. Helburua datuekin erabakitzea da: zein kanal indartzen duzun, zein eduki eguneratzen duzun, zer egiteari uzten diozun.

Hasi non zauden jakinda

Zure negozioan zer neurtu argi ez badaukazu, hori da, hain zuzen, doako Diagnostiko Saioan egiten dudan lan mota. Bideo-deiaren aurretik zure weba, sare sozialak eta SEOa berrikusten ditut, eta 30 minututan kontatzen dizut zerk funtzionatzen duen, zerk ez eta bihartik aurrera zein hiru zenbaki zaindu beharko zenituzkeen. Analisi osoa idatziz nahi baduzu, neurketa konfiguratuta, presentzia digitalaren auditorian duzu. Astean 2 toki irekitzen ditut. Erreserbatu zurea.

Iturriak

Nico, marketing digitaleko aholkulari autonomoa Sevillan
Nico — Auve Nico

Marketing digitaleko aholkulari autonomoa Sevillan. Profesionalen eta ETEen presentzia digitala lantzen dut printzipio sinple batekin: zure webgunea eragiketa-gune gisa. 2018tik webguneak, SEOa eta sareak egiten neure eskuz.

Ezagutu nazazu
FAQ

Ohiko galderak

ETE batean zer neurtu: ohiko zalantzak.

Marketing digitaleko zein KPI begiratu beharko lituzke ETE batek?
Bost, hiru fasetan: zure bezero idealak egiten dituen bilaketetako inpresioak eta posizioa (ikusgaitasuna), webetik datozen kontaktuak kanalka (erakarpena) eta bezero berriak, bezero bakoitzeko kostuarekin (bihurketa). Bakoitza bere tresnarekin: Search Console, GA4 eta zure fakturazioa.
Like-ak eta jarraitzaileak KPIak al dira?
Ez. Banitate-metrikak dira: algoritmoaren erabakien arabera igo eta jaisten dira, ez zure negozioaren osasunaren arabera. Metricool-ek 2026an neurtu zuenez, Instagrameko irismena % 31 jaitsi zen urtebetean. Negozio bat ondo joan daiteke datu hori beherantz doala, eta alderantziz.
Zergatik ez du web-trafikoak jada neurtzen zuk uste zenuena?
Google-k AAk sortutako laburpen batekin erantzuten duenean, jende askok jada ez du klik egiten: bilaketa horietan CTR organikoa % 3,8 izatetik % 2,4 izatera jaisten da, Seer Interactive-ren arabera. Orri bat maizago ager daiteke eta bisita gutxiago jaso. Horregatik begiratzen ditut inpresioak eta posizioa, ez saioak bakarrik.
Zein gertaera gako konfiguratzen ditut GA4n?
Negozioa ekartzen dizuten biak edo hirurak: bidalitako formularioa, telefonoan edo WhatsApp-en klik egitea eta, online saltzen baduzu, erosketa. Gertaera gako gisa markatzen dira Administrar › Eventos atalean. Horiek gabe, GA4k bisitak zenbatzen ditu, ez kontaktuak, eta ezin duzu jakin zein kanalek funtzionatzen duen.
Zer behar dut aginte-koadro bat muntatzeko?
Hiru iturri eta errutina bat: Search Console ikusgaitasunerako, GA4 erakarpenerako (bi edo hiru gertaera gakorekin) eta kalkulu-orri bat negoziorako. Arratsalde batean muntatzen da eta hilean 30 minutuz berrikusten da, beti egun berean. Txantiloia artikulu honetan dago.
Hasi hemen

Zer falta zaion jakin nahi duzu zure presentzia digitalari?

Eskatu zure Diagnostiko Saioa: 30 minutu bideo-deiz. Aurretik zure weba, sareak eta SEOa berrikusten ditut. Hobetzeko 3 lehentasun argi eramango dituzu.

Doan 30 minutu bideo-deiz 2 toki astean Konpromisorik gabe