Un informe pode estar cheo de números e non dicirche nada. Véxoo cada mes: pemes que revisan seguidores, likes e visitas, e seguen sen saber se o seu marketing funciona.
Son Nico, consultor de marketing dixital freelance en Sevilla. Cóntoche que KPI miro cando traballo cun negocio pequeno, cales ignoro e por que medir só tráfico é máis caro ca nunca.
Empezo pola miña propia casa. En agosto de 2026, segundo Search Console, unha páxina da miña web apareceu 8.504 veces en resultados de Google. Clics: 3. Posición media: 60. Outra, 7.268 veces e un clic. Se medise o meu SEO por visitas, a conclusión sería «isto non funciona». A lectura real é outra: as páxinas xa compiten nas buscas correctas e o traballo pendente está en escalar posicións e gañar o clic. O mesmo dato, decisión distinta. Iso é medir.
As métricas de vaidade non pagan facturas
Likes, seguidores, alcance, sesións brutas. Son as cifras que máis se amosan e as que menos explican. Soben e baixan por decisións do algoritmo, non pola saúde do teu negocio.
O Estudio de Redes Sociales 2026 de Metricool, con case 40 millóns de publicacións analizadas, retrátao ben: o alcance das publicacións en Instagram caeu un 31 % nun ano e as impresións por publicación en LinkedIn baixaron un 23 %. Non porque os negocios o fagan peor. Hai máis contido ca nunca competindo pola mesma atención.
Se a túa única métrica é o alcance, o teu informe será deprimente aínda que o teu negocio vaia ben. E ao revés: vin contas medrar en seguidores durante meses sen xerar nin un só cliente. Ningunha desas dúas fotos che serve para decidir.
O tráfico web xa non mide o que crías
Hai outro cambio de fondo. Cando Google responde cun resumo xerado por IA, moita xente xa non fai clic. Seer Interactive mídeo desde 2025 sobre miles de millóns de impresións: nas buscas con resumo de IA, o CTR orgánico quedou nun 2,4 % en febreiro de 2026, fronte ao 3,8 % das buscas sen el. O AI Halftime Report de Kevin Indig apunta o mesmo: os editores perderon tráfico de forma xeneralizada no primeiro semestre de 2026.
Na miña propia analítica xa se ve. Entre o 18 de xuño e o 15 de setembro de 2026, GA4 rexistrou 52 sesións en auvenico.es: 29 directas, 15 de busca orgánica, 3 desde asistentes de IA, 3 desde redes, 1 desde outra web e 1 sen clasificar. Poucas, pero cunha canle nova que hai un ano non existía. Como se mide esa parte cóntoo en como aparecer en ChatGPT e na IA de Google.
A consecuencia práctica para a túa peme: que as túas visitas baixen xa non significa, por si só, que o teu marketing empeore. E que suban tampouco significa que vendas máis. O clic encareceu. A pregunta útil é que pasa antes do clic (vente?, cítante?) e despois (contáctante?).
Os KPI que si miro nunha peme
Traballo con tres fases e cinco indicadores. Máis de cinco KPI nunha peme é coleccionismo.
| Fase | KPI | Onde o medes | Cada canto tempo |
|---|---|---|---|
| Visibilidade | Impresións nas 20 buscas que fai o teu cliente ideal | Search Console, informe de rendemento filtrado por consulta | Mensual |
| Visibilidade | Posición media nesas mesmas buscas | Search Console | Mensual |
| Captación | Contactos desde a web por canle: formulario, chamada, WhatsApp, correo | GA4, con esas accións marcadas como evento clave | Mensual |
| Conversión | Clientes novos e de onde viñeron | A túa facturación e unha folla de cálculo | Mensual |
| Conversión | Custo por cliente (o investido na canle entre os clientes que trouxo) | A mesma folla de cálculo | Trimestral |
En visibilidade non miro «todo o tráfico»: miro as buscas que pode facer o meu cliente ideal. Vinte consultas ben escollidas din máis que o total de sesións. É a fase de medición que aplico no paso final da miña consultoría estratéxica dixital: datos sobre a mesa cada mes e decisións, non gráficas decorativas.
En captación conto contactos, non clics. Un formulario enviado, unha chamada, un correo. Cada un coa súa canle de orixe. Aquí é onde GA4 asusta a moita xente, e non fai falta dominalo: abonda con marcar como evento clave as dúas ou tres accións que de verdade che traen negocio. Das 30 pemes que diagnostiquei en 2026, máis do 40 % non tiña ningún configurado.
En conversión saio das ferramentas de marketing e entro na facturación. Clientes novos do mes, de onde viñeron e canto custou conseguilos. En negocios pequenos isto vive nunha folla de cálculo e funciona. Se o teu caso é unha empresa con recursos axustados, como as que describo en consultoría de marketing dixital para pequenas empresas, esta fase é a única que xustifica todo o demais.
Monta o teu cadro de mando nunha tarde
Un dashboard de axencia con 40 gráficas sobra. Abondan tres fontes e unha rutina:
- Search Console para visibilidade: impresións e posición das túas buscas obxectivo.
- GA4 para captación: os teus eventos de contacto, revisados por canle.
- Unha folla de cálculo para negocio: clientes novos, orixe e custo por cliente.
Trinta minutos ao mes, sempre o mesmo día. E unha regra que aplico sen excepcións: se un número non pode cambiar unha decisión, fóra do informe. O obxectivo é decidir cos datos: que canle reforzas, que contido actualizas, que deixas de facer.
Comeza por saber onde estás
Se non tes claro que medir no teu negocio, ese é xusto o tipo de traballo que fago na miña Sesión de Diagnóstico gratuíta. Antes da videochamada reviso a túa web, as túas redes e o teu SEO, e en 30 minutos cóntoche que está funcionando, que non e que tres números deberías vixiar a partir de mañá. Se queres a análise completa por escrito, coa medición configurada, está na auditoría de presenza dixital. Abro 2 prazas por semana. Reserva a túa.
Fontes
- Metricool, Estudio de Redes Sociales 2026: https://metricool.com/es/estudio-redes-sociales/
- Seer Interactive, AIO impact on Google CTR (act. 2026): https://www.seerinteractive.com/insights/aio-impact-on-google-ctr-2026-update
- Growth Memo (Kevin Indig), AI Halftime Report H1 2026: https://www.growth-memo.com/p/ai-halftime-report-h1-2026
- Datos propios: Search Console de auvenico.es (agosto de 2026), GA4 propiedade 414817043 (18-xuñ → 15-set-2026, medición recuperada o 09-09) e rexistro de Sesións de Diagnóstico 2026.
Consultor de marketing dixital freelance en Sevilla. Traballo a presenza dixital de profesionais e pemes cun principio simple: a túa web como centro de operacións. Desde 2018 facendo webs, SEO e redes coas miñas propias mans.
Coñéceme
