Consultoría de marketing dixital para pequenas empresas: que é e cando a necesitas

A túa peme xa fai cousas en internet. Unha web, algo de redes, quizais algunha campaña. E os clientes non chegan por aí.

Son Nico, consultor freelance en Sevilla. En 2026 fixen 30 Sesións de Diagnóstico con pemes e autónomos. Case todas empezaron coa mesma frase: «facemos cousas, pero non sabemos se funcionan». Este artigo é o que lles conto nesa media hora.

Que fai exactamente unha consultoría coa túa peme

Ordena. Unha consultoría de marketing dixital audita o que xa tes, fixa dous ou tres obxectivos medibles, escolle as canles e revisa os datos cada mes. As accións veñen despois das preguntas.

O traballo ten catro fases, e a orde importa:

• Auditoría. Web, SEO, redes, Google Business e medición. Que funciona, que sobra e que falta. No meu caso sae un informe de 8-10 páxinas.
• Obxectivos. Dous ou tres, co seu número: contactos ao mes desde a web, posición nas buscas que fai o teu cliente, clientes novos por canle.
• Execución por fases. Un plan de 90 días adaptado ao tempo e ao orzamento que tes, non ao que tería unha multinacional.
• Medición. Cada mes, os datos enriba da mesa. Corríxese o que falla. Sen datos, o demais é opinión.

O método completo, paso a paso e con prazos, está en consultoría estratéxica dixital: o método en 5 pasos. A base é sempre a mesma: a web como centro de operacións e o resto de canles traballando para ela.

Os erros que máis vexo en pequenas empresas

Despois de 30 diagnósticos este ano, os patróns repítense. Estes son os tres máis caros.

Estar por estar

Perfís abertos en cinco redes porque «hai que estar». Publicacións sen rumbo. Unha web que existe, pero sen traballo asignado: nin captar contactos, nin vender, nin filtrar clientes.

Véxoo a miúdo en negocios de servizos con anos de traxectoria e boa reputación na súa zona. A web non aparece nin buscando o nome do negocio. E o investimento vai para redes que o seu cliente tipo non usa.

Copiar o que fai outro

O que lle funciona a unha tenda en liña non lle serve a un despacho profesional. Aplicar receitas de titoriais sen filtralas polo teu modelo de negocio queima orzamento e ganas.

Non medir nada

Máis do 40 % das 30 pemes que diagnostiquei en 2026 non tiña ningún evento clave configurado en GA4. Traducido: ninguén sabía cantos contactos trouxo a web o mes pasado. E sen ese número non podes decidir onde investir o seguinte.

O tamaño non o explica. Segundo o INE, o 84,5 % das empresas españolas de 10 ou máis empregados ten web, pero só o 21,1 % usa algunha ferramenta de intelixencia artificial e o 37 % das microempresas ten páxina propia. Ter web é o habitual. Saber que fai por ti, moito menos.

Consultor freelance ou axencia: que encaixa cunha peme

Depende do que precises producir e de canto queiras falar con quen decide.

Para unha pequena empresa, a comunicación directa adoita pesar máis que o tamaño do provedor. Os orzamentos axustados non perdoan capas intermedias.

Canto custa e cando compensa

Estes son os meus prezos de partida, sen IVE, revisados en setembro de 2026:

A conta para saber se compensa é curta. Calcula o que che deixa un cliente novo. Se un cliente che deixa 600 € de marxe e o plan custa 450 €/mes, cun cliente novo ao mes xa sae a conta. Se o teu cliente medio che deixa 80 €, precisas seis ao mes e hai que revisar antes a oferta, non a consultoría.

Por iso o primeiro paso nunca debería ser un contrato dun ano. Debería ser un diagnóstico que poña preto sobre branco onde estás. Os prezos completos están na miña páxina de consultoría dixital.

Como saber se a túa peme a precisa

Catro sinais. Se che soan dous ou máis, sobran cousas e falta orde.

• Levas máis dun ano «facendo cousas» en liña sen poder sinalar un cliente que chegase por aí.
• A túa web non aparece en Google nin polo teu nome nin polo teu servizo e a túa cidade.
• Cada mes improvisas o contido, ou directamente non publicas.
• Non saberías dicir canto che custa conseguir un cliente novo.

O que din os datos da miña propia web

Este artigo ten a súa propia lección. En agosto de 2026, o URL antigo deste texto apareceu 7.268 veces en Google e recibiu un clic. Posición media: 51. Google sabe de que vai a páxina; aínda non a pon na primeira páxina.

Entre as consultas hai unha escrita como se lle fala a un asistente: «busco consultoría de marketing digital personalizada, no quiero paquetes estándar que no funcionan». Aí a web sae na posición 11. É o mesmo diagnóstico que lles fago aos meus clientes, aplicado a min: visibilidade si, clic aínda non. Que medir para saber en que fase estás explícoo nos KPI de marketing dixital que importan nunha peme.

Comeza por un diagnóstico, non por un contrato

Así traballo eu. Primeiro unha Sesión de Diagnóstico gratuíta, preparada de antemán. Antes da videochamada reviso a túa web, as túas redes e o teu SEO. En 30 minutos cóntoche o que vin e que faría eu no teu lugar. Abro 2 prazas por semana. Reserva a túa.

Fontes

• INE, Encuesta sobre el uso de TIC y del comercio electrónico en las empresas 2024 – primer trimestre 2025 (22-10-2025): https://www.ine.es/dyngs/Prensa/ETICCE20241T2025.htm
• Beedigital, estudo sobre a xestión do marketing dixital nas pemes (xul-2026, vía Pyme Actual): https://www.pymeactual.es/noticias/20260707/-60-pymes-espanolas-preve-aumentar-su-inversion-en-marketing-digital-aqui-2030
• Google Search Central, Optimizing your website for generative AI features (act. 10-07-2026): https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/ai-optimization-guide
• Datos propios: Search Console de auvenico.es, agosto de 2026, e rexistro de Sesións de Diagnóstico de Auve Nico, xaneiro-setembro de 2026.