Derrigorrezkoa izan beharko luke marketing digitaleko prestakuntzak?

2022ko urtarrilean, Twitter-en iritzi ez oso zabaldu bat bota nuen: marketing digitaleko oinarrizko prestakuntzak derrigorrezkoa izan beharko lukeela. Eztabaida txiki bat piztu zen. Harritu ninduena: gehienak argi eta garbi zeuden alde.

Nico naiz, marketing digitaleko aholkulari autonomoa Sevillan. Ikus-entzunezko Komunikazioa ikasi nuen, eta karreraren erdian hasi nintzen marketing digitalean prestatzen, gustuko nuelako. Harrezkero, dozenaka pertsonari eman dizkiet eskolak enplegu-lantzaderetan eta boluntariotzetan, eta eskola partikularren bat ere bai. Txio hartatik lau urtera, iritzi berean nago. Eta orain datuak ditut.

Zer ulertzen dudan «oinarrizko prestakuntza» esatean (eta zer ez)

Hezkuntza digitaleko irakasgai bat, ez karrera bat. Edozein pertsonak 16 urterekin izan beharko lituzkeen hamabi gaitasun, eta edozein negoziok Instagram kontu bat ireki aurretik:

• Zer esan nahi duen cookie guztiak onartzeak, eta zer aldatzen den beharrezkoak bakarrik onartzen badituzu.
• Zer dakarren pribatutasun-politikaren ondoko «berritasunak jaso» laukitxoak.
• Nola konfiguratu profil baten pribatutasuna eta nola antzeman kontu faltsuak, berri faltsuak eta zozketa asmatuak.
• Zergatik irabazten duen dirua doako aplikazio batek zure datuekin.
• Nola funtzionatzen duen iragarki batek: nork ordaintzen duen, nori erakusten zaion eta zergatik jarraitzen dizun internet osoan.
• Zerk bereizten duen webgune propio bat zurea ez den sare bateko profil batetik.
• Zer den Google-ko bilaketa bat eta zergatik ateratzen diren batzuk lehenik.
• Nola jakin webgune bat segurua den txartel bat sartu aurretik.
• Argitaratzen duzunetik zer neur daitekeen eta zer ez.
• Zer den balorazio bat, zenbat balio duen eta zergatik erosten diren.
• Zer egiten duen algoritmo batek ikusten duzunarekin eta ikusten ez duzunarekin.
• Nola egiten den kanpaina politiko bat sare sozialetan, eta zergatik jasotzen duzun mezu bera ehun kontutatik.

Edonoren egunerokoan dago jada

Marketing digitala jada ez dute enpresek bakarrik egiten. Pertsonek egiten dute, eta aplikazioek egiten dute.

Mugikorreko aplikazio bakoitzak datuak biltzen ditu, iragarkiak sartzen ditu eta geolokalizatu egiten zaitu. Supermerkatuko deskontu-txartela, «egin zaitez bazkide aplikazioan», SMS bat ordaintzea baino mugikorretik doan bozkatzea nahiago duen telebista-saioa: dena da marketing digitala. Ez badakizu, susmatzen duzu.

Oinarrizko prestakuntza batek ez luke balioko mundu guztiak influencer izan nahi izateko. Balioko luke zure datuekin zer egiten den ulertzeko eta jakinaren gainean erabakitzeko. Horretarako daude goiko hamabi gaitasunak.

Lanak eskatzen du, sektorekoa izan edo ez

Sevillako Komunikazio fakultatean hiru gradu bizi ziren elkarrekin: Ikus-entzunezko Komunikazioa, Publizitatea eta Kazetaritza. Hiruretan egin nituen lagunak. Ia guztiok amaitu dugu marketing digitalean prestatzen, batzuk bokazioz eta beste batzuk beharrez. Nahikoa da lan-eskaintzei begiratzea: marketing digitalekoek komunikazioko gradua eskatzen dute, eta komunikaziokoek marketing digitaleko ezagutzak.

Eta ez da komunikazioan geratzen. Bilatu dendari edo hoteleko harreragile eskaintzak. Mostradore baten atzean ordenagailu bat eskura izateak, antza denez, negozioaren sare sozialak eramatea dakar jada.

ETEen datuek berresten dute. 2026ko uztailean argitaratutako Beedigital-en azterketa baten arabera, Espainiako enpresa txikien % 85ek barnean kudeatzen du bere marketing digitala. Kasuen % 45ean jabeak berak egiten du. Eta % 29k baino ez du uste beharrezko ezagutzak dituenik. Hau da: gehienek egiten dute, eta gehienek badakite ez dakitela.

Nire lanean ikusten dut. 2026. urtean egin ditudan 30 Diagnostiko Saioetatik, % 40 baino gehiago GA4n gertaera gakorik gabeko webgunearekin iritsi ziren. Inork ez zien irakatsi hori neurtzen dela. Nola neurtzen den ETE batean garrantzia duten marketing digitaleko KPIei buruzko artikuluan kontatzen dut.

Eskolak ematen ikusi dudana

Boluntariotza batean, klasearen erdiak ez zekien Instagrameko bilatzailea eta Google-rena ez direla gauza bera. Lehen ordua horretan galdu genuen. Ikastaroko ordurik erabilgarriena izan zen.

Dozenaka pertsona prestatu ditut enplegu-lantzaderetan eta boluntariotzetan, eta eskola partikularren bat ere eman dut. Adin guztietako pertsonak, erretiratuak barne. Bi gauza errepikatzen dira. Lehena: inor ez dator kanpainak egiten ikastera; dagoeneko gertatzen zaiena ulertzera datoz. Bigarrena: iragarki edo cookie batek nola funtzionatzen duen ulertu bezain laster, mugikorra erabiltzeko modua aldatzen dute egun berean.

Zure adina edozein dela ere, ez da berandu. Eta zure garaia pasatu bada, zure seme-alabekin edo ilobekin parez pare hitz egin dezakezu, hori bai. Arriskuez eta aukerez.

Eta marketing digitaleko karrera?

Hemen dator ñabardura. Behar duzun oinarrizko prestakuntza doakoa da eta badago jada: Udemy, Platzi edo Domestika bezalako plataformak, eta ezeren truke beren metodoa partekatzen duten profesionalak.

Oinarri hori 12 edo 13 urterekin irakatsiko balitz, grinaz hartzen duena karrerara iritsiko litzateke zertan espezializatu jakinda. Eta beste bide bat aukeratzen duenak nahikoa izango luke bere marka pertsonala bultzatzeko eta lan-merkatuan aukera hobea izateko. Marka hori nola eraikitzen den personal brandingaren jatorriei buruzko artikuluan idatzi nuen.

Sare sozialetan egotea ez da marketing digitala egitea. Baina jokoan parte hartzea da. Arauak ezagutzea da gutxienekoa.

Negozio bat zuzentzen baduzu eta oinarri hori zuretzat edo zure taldearentzat nahi baduzu, marketing digitaleko prestakuntza eta mentoretzako saio praktikoetan ematen dut. Inoren mende ez egoteko.

Iturriak

• Eztabaidaren jatorrizko txioa (2022ko urtarrila): https://twitter.com/auvenico/status/1481929422399750151
• Beedigital, ETEetako marketing digitalaren kudeaketari buruzko azterketa (2026ko uztaila, Pyme Actual bidez): https://www.pymeactual.es/noticias/20260707/-60-pymes-espanolas-preve-aumentar-su-inversion-en-marketing-digital-aqui-2030
• Datu propioak: Auve Nicoren Diagnostiko Saioen erregistroa, 2026ko urtarrila-iraila.