El gener de 2022 vaig deixar anar a Twitter una opinió poc popular: que la formació bàsica en marketing digital hauria de ser obligatòria. Es va obrir un petit debat. El que em va sorprendre va ser que la majoria ho tenia clar a favor.
Soc Nico, consultor de marketing digital freelance a Sevilla. Vaig estudiar Comunicació Audiovisual i vaig començar a formar-me en marketing digital per plaer a mitja carrera. Des d'aleshores he fet classes a desenes de persones en llançadores d'ocupació i en voluntariats, i alguna classe particular. Quatre anys després d'aquell tuit, mantinc l'opinió. I ara tinc dades.
Què entenc per «formació bàsica» (i què no)
Una assignatura d'educació digital, no una carrera. Dotze competències que qualsevol persona hauria de tenir als 16 anys i qualsevol negoci abans d'obrir un compte d'Instagram:
- Què vol dir acceptar totes les galetes i què canvia si acceptes només les necessàries.
- Què implica la casella «rebre novetats» al costat de la política de privacitat.
- Com configurar la privacitat d'un perfil i detectar comptes falsos, notícies falses i sortejos ficticis.
- Per què una app gratuïta guanya diners amb les teves dades.
- Com funciona un anunci: qui paga, a qui es mostra i per què et persegueix per internet.
- Què diferencia una web pròpia d'un perfil en una xarxa que no és teva.
- Què és una cerca a Google i per què uns surten primer.
- Com saber si una web és segura abans de posar-hi les dades de la targeta.
- Què es pot mesurar del que publiques i què no.
- Què és una ressenya, quant val i per què se'n compren.
- Què fa un algoritme amb el que veus i el que no veus.
- Com es fa una campanya política a les xarxes i per què reps el mateix missatge des de cent comptes.
Ja és al dia a dia de tothom

El marketing digital ja no el fan només les empreses. El fan les persones i el fan les apps.
Cada app del mòbil recull dades, hi posa anuncis i et geolocalitza. La targeta de descompte del supermercat, el «fes-te soci a l'app», el programa de televisió que prefereix que votis gratis des del mòbil en lloc de pagar un SMS: tot és marketing digital. Si no ho saps, ho intueixes.
Una formació bàsica no serviria perquè tothom volgués ser influencer. Serviria per entendre què es fa amb les teves dades i decidir amb coneixement de causa. Per a això hi ha les dotze competències d'aquí dalt.
La feina l'exigeix, siguis o no del sector

A la facultat de Comunicació de Sevilla convivien tres graus: Comunicació Audiovisual, Publicitat i Periodisme. Hi vaig fer amics als tres. Gairebé tots hem acabat formant-nos en marketing digital, uns per vocació i altres per necessitat. N'hi ha prou de mirar les ofertes de feina: les de marketing digital demanen un grau en comunicació, i les de comunicació demanen coneixements de marketing digital.
I no es queda en la comunicació. Busca ofertes de dependent o de recepcionista d'hotel. Estar darrere d'un taulell amb un ordinador a mà ja implica, pel que sembla, portar les xarxes del negoci.
Les dades de les pimes ho confirmen. Segons un estudi de Beedigital publicat el juliol de 2026, el 85 % de les petites empreses espanyoles gestiona el seu marketing digital de manera interna. En el 45 % dels casos se n'encarrega el mateix propietari. I només el 29 % creu que té els coneixements necessaris. És a dir: la majoria ho fa, i la majoria sap que no en sap.
Ho veig a la meva feina. De les 30 Sessions de Diagnòstic que he fet el 2026, més del 40 % van arribar amb la web sense cap esdeveniment clau a GA4. Ningú no els havia ensenyat que això es mesura. Com es mesura ho explico als KPI de marketing digital que importen en una pime.
El que he vist fent classes

En un voluntariat, la meitat de la classe no sabia que el cercador d'Instagram i el de Google no són el mateix. Vam perdre la primera hora en això. Va ser l'hora més útil del curs.
He format desenes de persones en llançadores d'ocupació i en voluntariats, i he fet alguna classe particular. Persones de totes les edats, jubilades incloses. Hi ha dues coses que es repeteixen. La primera: ningú no ve a aprendre a fer campanyes; venen a entendre el que ja els passa. La segona: tan bon punt entenen com funciona un anunci o una galeta, canvien la manera de fer servir el mòbil aquell mateix dia.
Tinguis l'edat que tinguis, no és tard. I si ja no és el teu moment, sí que pots parlar de tu a tu amb els teus fills o els teus nebots. Dels perills i de les oportunitats.
I la carrera de marketing digital?

Aquí ve el matís. La formació bàsica que necessites és gratuïta i ja existeix: plataformes com Udemy, Platzi o Domestika, i professionals que comparteixen el seu mètode sense demanar res a canvi.
Si aquesta base s'ensenyés als 12 o 13 anys, qui s'hi apassionés arribaria a la carrera sabent en què especialitzar-se. I qui triés un altre camí tindria el just per impulsar la seva marca personal i ser una opció millor al mercat laboral. De com es construeix aquesta marca en vaig parlar a l'article sobre els orígens del personal branding.
Ser a les xarxes no és fer marketing digital. Però sí que és participar en el joc. Conèixer les normes és el mínim.
Si dirigeixes un negoci i vols aquesta base per a tu o per al teu equip, la dono en sessions pràctiques de formació i mentoria en marketing digital. Per no dependre de ningú.
Fonts
- Tuit original del debat (gener de 2022): https://twitter.com/auvenico/status/1481929422399750151
- Beedigital, estudi sobre la gestió del marketing digital a les pimes (jul-2026, via Pyme Actual): https://www.pymeactual.es/noticias/20260707/-60-pymes-espanolas-preve-aumentar-su-inversion-en-marketing-digital-aqui-2030
- Dades pròpies: registre de Sessions de Diagnòstic d'Auve Nico, gener-setembre de 2026.



