Contractar un dissenyador web és una decisió que la majoria de negocis prenen poques vegades a la vida. Amb tan poca pràctica, és normal equivocar-se. I els errors triguen mesos a aparèixer: la web no porta clients, carrega malament o ningú no sap on són les claus.
Soc Nico, consultor de marketing digital freelance a Sevilla. Des del 2021 he publicat 32 webs i, sobretot, n'he heretat moltes de fetes per altres. Aquesta guia recull el que jo preguntaria abans de pagar.
Poques webs i poca pràctica
Les dades ajuden a entendre el problema. Només el 37 % de les microempreses espanyoles amb connexió a internet té pàgina web, segons l'última enquesta de l'INE sobre l'ús de TIC a les empreses. En les empreses de 10 o més empleats, el 84,5 %.
I quan una pime fa el salt al digital, gairebé sempre el fa sola. El 85 % gestiona el seu marketing digital internament i en el 45 % dels casos se n'encarrega el mateix propietari. Només el 29 % creu que té els coneixements necessaris, segons un estudi de Beedigital publicat el juliol de 2026.
Traduït: qui contracta una web sol fer-ho sense referències i sense saber què preguntar. El dissenyador ho sap. El bo ho compensa explicant-ho. El dolent se n'aprofita.
El que veig quan hereto una web
Part de la meva feina és mantenir webs que van fer altres. Aquí es veuen les conseqüències de contractar malament.
La dada que més es repeteix: el 28 % dels clients que m'arriben no té les claus del seu domini, del seu hosting o del seu WordPress. Tot ho va contractar «el noi que va fer la web», que ja no respon. Recuperar-ho costa setmanes i de vegades diners.
I una situació que em va marcar. Un estudi de videojocs em va encarregar la seva web nova. En revisar l'antiga vam descobrir que feia temps que no carregava en onze països del sud-est asiàtic: l'hosting els tenia bloquejats i ningú no ho sabia. Abans de dissenyar res, vam canviar d'hosting. Sense aquella revisió, la web nova hauria heretat el mateix problema.
Els dos problemes van néixer el dia de la contractació, molt abans d'obrir Photoshop.
Abans de demanar pressupost, decideix què ha de fer la teva web
Una web sense objectiu es contracta per l'estètica i es jutja per l'estètica. I l'estètica no paga factures.
Escriu en una línia per a què la vols: rebre sol·licituds de pressupost, que et truquin, vendre en línia, que reservin cita. Una web, una feina principal. Després decideix com sabràs si la compleix: formularis al mes, trucades des de la web, reserves. Aquest és el llistó amb què mesuraràs el dissenyador i la web.
En la meva manera de treballar, la web és el centre d'operacions: les xarxes, els anuncis i Google l'alimenten, i ella converteix. Si tens clar aquest paper, la resta de decisions surten soles.
Les nou preguntes que jo faria abans de signar
Són les que faig quan em contracten a mi i les que m'agradaria que em fessin. Si el dissenyador s'incomoda amb alguna, ja tens una resposta.
1. A nom de qui queden el domini, l'hosting i la web?
La resposta correcta és «a nom teu, amb els teus accessos». Domini al teu compte, hosting al teu compte i un usuari administrador per a tu. Si el dissenyador ho vol gestionar, perfecte, però com a convidat en una cosa que és teva.
2. Amb quina tecnologia es farà i qui la mantindrà?
WordPress, una plantilla, codi a mida o una plataforma tancada. Cada opció té sentit en el seu context. L'important és que sàpigues què t'emportes. Si depens d'una plataforma tancada, la web desapareix quan deixes de pagar la quota. Si és WordPress, necessita actualitzacions cada setmana i una còpia de seguretat que algú vigili.
3. Qui escriu els textos?
És la pregunta que més pressupostos trenca. Molts dissenyadors donen per fet que els textos els poses tu, i molts clients donen per fet el contrari. Aclareix qui redacta, qui revisa i d'on surten les fotos. I desconfia de la palla. Google va desplegar la seva última actualització antispam entre el 18 i el 21 d'agost de 2026. El contingut genèric fet a l'engròs és just el que persegueix. La teva web necessita textos que parlin del teu negoci amb les teves paraules.
4. Com carregarà en un mòbil normal?
Demana un compromís mesurable. Google avalua l'experiència de pàgina amb tres mètriques, les Core Web Vitals. Contingut principal carregat en menys de 2,5 segons. Resposta a cada interacció en menys de 200 mil·lisegons. Estabilitat visual per sota de 0,1. Es comproven gratuïtament a PageSpeed Insights. Demana que la web les compleixi en mòbil abans de l'entrega.
5. Què es mesura des del primer dia?
Com a mínim, tres coses. Google Analytics 4 amb els esdeveniments que importen: formulari enviat, clic al telèfon o a WhatsApp. Search Console verificada. I formularis provats des d'un mòbil. Sense això, d'aquí a un any no sabràs si la web funciona. Què mirar i com muntar-ho ho tens a la meva guia de KPI de marketing digital.
6. «SEO inclòs»: què vol dir exactament?
Demana que t'ho detallin: títols i descripcions de cada pàgina, estructura d'encapçalaments, velocitat i sitemap enviat a Search Console. Si estàs renovant la web, també les redireccions de les URL antigues. Això és el bàsic i hauria d'anar inclòs en el preu. Posicionar és una altra cosa: ningú no et pot garantir un lloc a Google, i qui t'ho garanteixi t'està venent fum.
Un avís més, perquè ho estic veient en pressupostos: l'«optimització per a intel·ligència artificial» com a extra. La guia oficial de Google sobre la cerca amb IA generativa, actualitzada el juliol de 2026, és clara. Optimitzar per a les seves funcions d'IA és fer el SEO de sempre. No cal cap fitxer especial tipus llms.txt, perquè Google no el fa servir. Si te la cobren a part, pregunta què faran exactament. I sí, el mode IA de Google ja funciona a Espanya. El que sí que compta per aparèixer-hi ho explico a com aparèixer a ChatGPT i a la IA de Google sent una pime.
7. Què passa amb la part legal?
Avís legal, política de privacitat, gestió de galetes amb consentiment real i formularis que recullin només el necessari. Pregunta-ho abans, perquè si el dissenyador no ho contempla, algú ho haurà de resoldre després.
8. Què succeeix després de publicar?
Una web és un sistema viu. Pregunta qui actualitza WordPress i els plugins, qui fa les còpies de seguretat, qui respon si la web cau un dissabte i quant costa aquest servei. Jo ho ofereixo com a manteniment web mensual des de 120 €, i és on més problemes estalvio als meus clients.
9. Què inclou el preu i què no?
Nombre de pàgines, rondes de revisió, textos, fotos, formació perquè puguis editar, terminis i forma de pagament. Per escrit. La majoria de conflictes que he vist entre clients i dissenyadors neixen d'alguna cosa que un donava per inclosa i l'altre no.
Senyals d'alarma
- No et donen els accessos o et posen traves per donar-te'ls.
- Et garanteixen la primera pàgina de Google.
- Et donen un preu tancat sense preguntar res sobre el teu negoci.
- No et poden ensenyar webs reals, en funcionament, que puguis visitar avui.
- L'abast no consta per escrit.
- Cobren a part coses que són bàsiques: versió mòbil, velocitat, mesurament o SEO tècnic.
Un sol senyal no desqualifica ningú. Tres, sí.
Quant costa i per què varia tant
No hi ha tarifa oficial. El preu depèn del nombre de pàgines i de si hi ha textos i fotos per crear. També de si és una botiga en línia, de les integracions (reserves, pagaments, CRM) i del que passi després de publicar.
| Tipus de web | Referència de preu | Què hauria d'incloure | Termini habitual |
|---|---|---|---|
| Web per a autònom (inici, serveis, sobre mi, contacte, blog) | Des de 1.000 € (el meu preu de partida, sense IVA) | SEO tècnic, formularis, GA4 i Search Console, formació, 30 dies de suport | 20 dies de mitjana en els meus projectes |
| Web corporativa de 5 a 10 pàgines | Entre 1.500 i 4.000 € (criteri propi, freelance a Espanya) | L'anterior, amb textos, mesurament i SEO bàsic | Es fixa a la proposta; depèn dels textos i les fotos |
| Botiga en línia | De la forquilla anterior cap amunt | Catàleg, pagaments, enviaments, part legal del comerç electrònic | Depèn del catàleg |
La referència de 1.500 a 4.000 € és criteri meu després d'anys fent pressupostos. Per sota d'aquesta forquilla, gairebé sempre falta alguna cosa de la llista de les nou preguntes. Pregunta què.
Freelance o agència: el que canvia de debò
Jo treballo de les dues maneres: directament amb negocis i en marca blanca per a agències que necessiten mans.
| Freelance | Agència | |
|---|---|---|
| El teu interlocutor | Qui dissenya i construeix | Un gestor de comptes; la construeix un altre equip |
| Procés | Depèn de la persona: demana-ho per escrit | Sol estar definit; demana veure'l igualment |
| Preu | Sense estructura per pagar | L'estructura va inclosa en el preu |
| Quan encaixa | Web de serveis amb pressupost ajustat i decisions ràpides | Volum, diverses marques o integracions grans |
| Risc | Que desaparegui: per això els accessos a nom teu | Que t'assignin l'últim que ha entrat |
El que he après és que la mida del proveïdor importa menys que tres coses. Qui serà el teu interlocutor. Si hi ha un procés clar: diagnòstic, estructura, contingut, disseny, mesurament i publicació. I si al final la web és teva.
Com treballo jo una web
Per si et serveix de referència. Començo per un diagnòstic: què ha d'aconseguir la web, qui la visitarà i què falla ara. Després l'estructura i els textos, i només aleshores el disseny. Es publica amb GA4, Search Console i formularis provats, amb els accessos a nom teu i amb un pla de manteniment. Des del 2021 n'he publicat 32 així, amb una entrega mitjana de 20 dies. Ho detallo a la meva pàgina de disseny web. El teu negoci és a Sevilla? A què fa un consultor de marketing digital a Sevilla explico com encaixo la web amb la resta de canals.
Si tens un pressupost sobre la taula, el miro amb tu
Reserva la meva Sessió de Diagnòstic gratuïta. La preparo per endavant: reviso la teva web actual si en tens, el pressupost que t'han passat i la teva competència. En 30 minuts et dic què preguntaria i què canviaria. Obro 2 places per setmana. Reserva la teva o escriu-me a comunicacion@auvenico.es.
Fonts
- INE, Enquesta sobre l'ús de TIC i del comerç electrònic a les empreses 2024 – primer trimestre 2025 (22-10-2025): https://www.ine.es/dyngs/Prensa/ETICCE20241T2025.htm
- Beedigital, estudi sobre la gestió del marketing digital a les pimes (jul-2026, via Pyme Actual): https://www.pymeactual.es/noticias/20260707/-60-pymes-espanolas-preve-aumentar-su-inversion-en-marketing-digital-aqui-2030
- Search Engine Roundtable, Google Webmaster Report setembre 2026 (actualització antispam d'agost): https://www.seroundtable.com/sept-2026-google-webmaster-report-41979.html
- web.dev, Core Web Vitals: https://web.dev/articles/vitals
- Google Search Central, Optimizing your website for generative AI features (act. 10-07-2026): https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/ai-optimization-guide
- Google Espanya, El Modo IA llega a España (octubre de 2025): https://blog.google/intl/es-es/productos/la-busqueda-de-google-el-modo-ia-llega-a-espana/
- Dades pròpies: registre de projectes web d'Auve Nico, 2021-2026 (32 webs, termini mitjà i clients sense accessos).
Consultor de marketing digital freelance a Sevilla. Treballo la presència digital de professionals i pimes amb un principi simple: la teva web com a centre d'operacions. Des del 2018 fent webs, SEO i xarxes amb les meves pròpies mans.
Coneix-me
